在群众工作方法经验交流会上的发言

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  • 时间:2022-03-14 07:50
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  县在机关干部直接联系服务群众活动中,创新实行调研手记纪实制度,引导干部带着真情主动下访,着力破解机关干部“思想上不去、作风沉不下、工作忙不起”等问题,进一步强化群众观念、服务意识、干事,倒逼机关干部转作风、办实事、树形象。

  一是组织“出题”,统筹安排调研任务,注重干部肩上加压力。县委根据总体目标要求,结合各行业、各领域工作实际,制发调研工作方案,明确年度调研任务,确保机关干部在调研过程中有目标、有责任、有压力。同时,制作下发《调研手记》5000余册,专门出台管理办法,对《调研手记》的撰写、审阅、评价、考核、存档等各环节作出明确规定,通过细化管理流程,增强了调研手记纪实制的可操作性。去年以来,我县广大机关干部通过召开院坝会、上门走访、信访接待等多种方式,主动深入基层调研,主动面向群众问需问计,认真解决问题,切实转变作风。

  二是干部“记账”,跟踪管理调研事项,确保群众呼声有回音。机关干部将调研时间、调研对象、谈话内容、发现的问题、调研心得等,以纪实的方式填写在《调研手记》上;对帮扶事项,明确帮扶措施和办结时限,记入备忘录专栏。各单位每月召开《调研手记》汇报会,定期听取干部调研和帮扶情况,集体会商调研过程中发现的重大疑难问题,找准症结和解决办法,并将帮扶事项上载“万名干部直接联系服务群众双向互动网络平台”,主动接受群众监督。县“直接联系服务群众”办公室建立管理台账,跟踪管理调研和帮扶事项,并组织力量,定期开展督查,确保调研帮扶进度和质量。

  三是领导“阅卷”,逐级审查调研内容,防止蜻蜓点水走过场。每月底,逐级审查《调研手记》。普通党员干部的《调研手记》由单位党委(党组)审阅,党委(党组)的《调研手记》由县委组织部长审阅,县级领导的《调研手记》由县委主要领导审阅,审阅人按“好、中、差”三个等次进行评定。《调研手记》被评定为“好”的,择优在《**组工》上刊发;被评定为“差”的,由审阅领导约谈相关人员。县“直接联系服务群众”办公室对各单位《调研手记》审阅情况进行督查,并将督查结果纳入各单位党建工作单项目标考核的重要内容,形成了主要领导高度重视、分管领导定期过问、具体人员主动落实的工作格局。

  四是群众“打分”,客观评定调研成效,务求真帮实扶聚民心。《调研手记》设置帮扶承诺专栏,详细记载承诺事项、办结时限、完成情况,承诺事项办结后,由帮扶对象在承诺专栏作出评价,对重大帮扶事项办理结果,组织群众进行满意度测评,承诺事项办理的效果好不好、群众意不满意,一律由基层群众“打分”,促使机关干部认真践诺、真帮实扶。制度实施以来,我县22名县级领导、620名机关干部共撰写调研手记25000余篇,公开承诺帮扶事项859件,一大批群众关心关注的实际问题得到了有效解决。

  各位领导,实施调研手记纪实制,通过领导定期审阅、上下双向互评、逗硬督查问效,促进了机关干部扑下身子、沉下基层,在为民办实事的点点滴滴中,拉近了干群距离,转变了工作作风,凝聚了党心民心。下一步,我们将认真落实这次会议精神,学习借鉴各单位、各兄弟县市区的好经验、好做法,进一步扩大联系服务群众的广度和深度。结合调研手记纪实制,今年我们拟开展“百千万”结对牵手连心活动,即遴选100个机关党支部与农村党支部“结对”,1000名机关党员与基层党员“牵手”,10000名党员与基层群众“连心”,深化转变党员干部作风实践活动,真正实现党得民心、民得实惠的效果。

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