基层员工思想动态调研报告xx市邮政局 伴随全省专业经营机制创新改革工作的逐步深入推进，基层员工所思所想所关心的热点问题也有着不同的发展和变化,根据了解的情况,目前基层员工思想状况和所关心的重点问题有一下几个方面。

　　近年来,随着邮政机制改革的不断深入，从邮储银行成立到速递公司挂牌,部分年富力强的优秀员工和高盈利的营销项目不断从主业中剥离出去，加上邮政业务全面市场化,邮政市场竞争压力不断增加，一段时间内,人人分任务,个个挑担子的营销手段,在一定程度上让部分员工出现了悲观厌战情绪，个别人甚至对邮政发展的美好前途丧失了信心。面对严峻形势，省公司在先期试点,总结经验基础上,与今年下半年开始全面宣贯推出的新的专业经营机制创新改革方案,贴近市场,让员工看到了发展的未来和方向,同时各单位紧密结合机制创新改革工作要求,有针对性地强化思想教育工作，通过坚持推进“和谐企业”“幸福邮政”建设，以及一系列企业文化建设和文明创建活动，注重推进人性化管理理念，从实际出发解决员工生产生活中的实际困难，有效提升了人气，大家拓展市场,发展业务的热情被进一步调动，企业的凝聚力和向心力明显提升。

　　聘用工：这是一个新的群体,大部分是近几年从优秀劳务工转升而来，目前其待遇和正式工不差上下,他们中除个别人有转聘前拼命干,转聘后歇着干的现象外,大部分同志思想稳定,干劲高涨,是企业开拓市场发展业务的精英,

　　劳务工：这是目前基层生产服务的中坚力量。在企业生产岗位占中绝例,由于历史原因，劳务工工资待遇偏低，同工不能同酬的情况仍明显存在。近年来虽然通过多种途径在合规的情况下，千方百计的给予补贴倾斜，但由于政策的限制，他们在收入方面仍有一定的差距，有些劳务工人员在企业工作几十年，为邮政事业发展奋斗了大半生，但身份问题仍无法转变，企业推行的养老保险制度为较大年岁的劳务人员解决了离岗后的生活之忧，这一政策的落实，让所有劳务工人员看到了希望。目前，大家极希望能从落实用工政策和促进企业长期发展的需要考虑,进一步放宽转聘政策，逐步解决大部分劳务工的身份问题。笔者认为，目前，在岗的大部分劳务工都已经掌握了熟练的业务技能，完全可以胜任邮政工作需要，适当增加劳务工转聘名额，尽早将大部分优秀劳务工转聘过来，减少优秀劳务工跳槽流失现象无论对个人还是企业都是大有益处的。

　　企业正式工[长期合同工}。这部分人员,无论是在生产 服务还是管理岗位他们都是重要的骨干支拄力量,其中的部分老同志对现行退休政策和子女就业话题十分关注。一是退休问题;部分55岁左右，处在内退边沿上的老同志,他们在邮政岗位上扎实工作几十年,一生精精业业,忠诚，邮政事业,有的因身体原因,难以胜任当前工作。目前企业执行2009年工资套改前的退休工资标准,与现行工资差距教大,使这部分同志处于两难境地,同是也影响到那些有作为的年轻同志,顺利充实到重要岗位上发挥作用。建议上级部门，结合近几年的薪酬改革实际和专业经营机制创新改革的实施,适当提高内退待遇,鼓励内退,即可解决老职工的后顾之忧.也便于企业轻装上阵.加快发展的步伐.。二是子女就业问题。在职工子女就业方面，基层员工有着教大的压力,他们做为一名老邮电职工，为邮政事业的发展付出了毕生精力，临近退休,其子女仍在“北漂 南漂”之中,心理压力很大。目前,非重点大学毕业生不能入邮电部门的政策能不能适当放宽。况切,做为县一级或支局基层邮电企业，一个普通大学毕业生，完全能够胜任工作。实事上，有些名牌大学生，进局不久就选择跳槽现象已不是个别例子。目前基层员工承担子女就业压力的人员有多少，不知上级相关部门有没有统计，应对此有所了解，并制定相应的政策，争取给予较好的解决.

　　同时希望加快由全员营销向专业化营销模式转化的步伐。为尽快扭转业务发展的被动局面，一段时间的全员营销，大家分任务，担重担，确实有立竿见影的效果，但从长远来看，这只能是一种较为低级的营销手段，也是造成邮政企业特别是基层人员队伍不稳定的主要原因。目前上级部门有针对性推行的专业化营销以及基层县市局结合实际推行的正向激励和“快乐营销”手段有待上级业务部进行进一步深入调研。并在此基础上加快专业化步伐。通过进一步完善大客户营销，充分发挥专职营销人员的热情，逐步将专职营销人员培养成为开拓市场，发展和维护客户的中坚力量。达到在不影响整体发展的情况下，逐步减轻全员营销任务种数量的目的。