＊＊县公路管理局领导班子党的群众路线教育实践活动调研报告 按照＊＊县委党的群众路线教育实践活动第一阶段工作要求，3月中旬至4月下旬，局班子先后深入乡、村群众和社区居民家中以及所辖7个一线养护站，采取集中走访、召开座谈会、个别访谈、问卷调查等方式，开展党的群众教育实践活动专题调研，现将调研情况报告如下。

　　从调查研究、征求意见的情况来看，广大党员、干部、群众普遍认为，县公路局领导班子及成员紧紧围绕县委、县政府中心工作，始终坚持科学化统筹、人性化服务、制度化管理、具体化落实、人性化凝聚、流程化运行，较好地履行了公路路网服务、公路管养以及公路交通保障等职能，为全县人民群众提供了坚强有力的交通服务保障。

　　（一）思想作风方面：公路局领导班子及成员深入学习领会党的、十八届三中全会和习同志系列讲话精神，宗旨意识增强，理想信念坚定，立场鲜明，拥护中央及省州县委的各项决策部署的态度坚决，贯彻执行上级各项决议决定坚强有力。立足新形势全县对公路行业提出的新任务、新要求，全面带动了全局党员干部和职工争创一流的服务、一流的业绩、一流的队伍、一流的行业、一流的形象，狠抓思想作风建设，倾力打造作风逗硬、敢打硬仗、勤政廉洁、务实高效的公路交通服务保障队伍。

　　（二）工作作风方面：始终坚持把服务最广大人民群众出行及驾乘人员安全作为一切工作的根本出发点和落脚点，攻坚克难，与时俱进，开拓创新，以务实的工作作风，着力提高全县公路路网的交通运输能力，贴心周到加苦干巧干地保持我县公路职工队伍的务实高效运转，为全县经济社会又好又快发展提供了有力的交通保障。

　　（三）贯彻落实州、县各项规定方面：局领导班子及成员坚决贯彻落实中央“八项规定”及省州县“十项规定”，经常深入一线、深入基层、深入群众，在改进工作作风，密切联系群众方面展现出了良好的班子形象。

　　（四）执行党风廉政建设责任制和廉洁自律方面：局领导班子带头落实党风廉政建设责任制，率先垂范，自觉遵守党风廉政各项制度，筑牢自我的思想道德防线，制定和完善了领导干部廉洁自律制度和财务管理、公务用车管理等规章制度，切实做到用制度管权、用制度管事、用制度管人。

　　通过深入调研，我们收集整理了基层党员干部和职工群众反映局领导班子及成员存在的主要问题，归纳起来主要有以下几个方面：

　　（六）还需要进一步增强班子的凝聚力和精气神，充分发挥班子成员及全局干部职工的集体智慧，把庞大的公路队伍带好；

　　（七）建议局班子及班子成员在今后的工作中，多注意工作安排、办结的时效性、连贯性和可预见性，拖延、“拉扯”和朝令夕改只会让广大干部职工无所适从。

　　造成这些问题存在的原因是多方面的，但就其根本来看，主要的还是党性观念不强，在权为谁用、事为谁办、为谁服务上出现了一定的偏差。

　　一是权为民所用、责为民所尽的宗旨意识有所弱化，不自觉间就疏远了与职工群众的血肉联系联系，不了解群众所思所想所盼，对于职工群众提出的诉求反应迟缓，怠慢应付；对于群众迫切要求解决的突出问题能做到什么程度算什么程度，消极拖拉。

　　二是创先争优、锐意拼搏的进取精神弱化淡化，遇到问题首先想到的是困难多、包袱重、情况复杂，习惯于挑轻甩重、稳扎稳打地做好各项工作，在探索突破、加速赶超上思前想后，畏首畏脚，顾虑重重，害怕触发新的矛盾和问题。

　　三是真抓实干、务求实效的工作干劲弱化，迎着困难上、顶住压力干的内在动力不强，缺少一抓到底的决心和韧性。

　　四是严格自律、率先垂范的从政要求不高，弘扬艰苦奋斗优良传统的自觉性和坚定性不强，抵御各方面影响、和侵蚀的思想防线不牢，把一些不良倾向当作正常现象，对一些突出问题看轻看淡，身在其中却不察其害。

　　针对收集的问题、意见和建议，局领导班子多次召开专题会议，深刻剖析原因、认真研究对策，立学立行、边查边改，决心做到“问题查找到位、措施针对到位、整改落实到位，确保教育实践活动取得明显成效。

　　（一）以群众观念谋划工作。一是进一步明晰思路。紧紧围绕我县“交通大战略”工作思路科学统筹、点线服务、制度管理、流程运行，努力在争创一流的服务、一流的业绩、一流的队伍、一流的形象下功夫，着力构建“大交通、全路网、深保障”交通服务工作格局，全力推行“保障提速”，奋力实现“服务提质”。二是进一步调查研究。始终立足人民群众在交通服务方面关心的热点难点问题，创优公路发展环境、提升路网服务水平，不断在改善民计民生以及有效交通服务质量等方面进行调查研究，适时提出合理化建议，促进相关问题尽快纳入县委、县政府的决策部署，并及时有效解决。

　　（二）以群众满意检验工作。一是提高公路交通保障效率。坚持涉及群众利益的急、难、险、重任务优先办，危、重、要冲路段重点办，特别路段特别办。二是强化督查落实。对各养护站的亿管养路段要进行不定期的巡查巡视，确保沿线人民群众关心的工作件件有着落，事事有回音。对已经完成的工作任务，要认真开展“回头看”，广泛征求群众意见，发现问题，督促整改。三是注重科学评价。把交通保障工作的评判权交给群众，把公路服务好坏的话语权留给基层，形成注重实绩、群众满意的工作业绩导向。积极搭建评议平台，创新考核手段，拓宽评价渠道，广泛发动职工群众参与，让职工群众多渠道参与评判，做出科学评价。认认真真听取意见，实实在在解决问题，扎扎实实改进工作，切实把职工群众批评压力转化为工作动力，不断提高人民群众对我们工作的满意度。

　　第一，沟通、交流是基础。群众路线和群众工作的核心就是与人民群众是鱼水关系和血肉联系，只有经常深入群众，主动亲近群众，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，才能真正了解人民群众所思所想所需。

　　第二，群众利益是根本。群众路线首先必须把维护群众利益作为出发点和落脚点。一方面要坚持科学发展观和正确政绩观，妥善处理好各种利益关系。公路交通服务不同于点对点、人对人的服务，而要更加注重科学谋划，全域布局，重点突破，让改革发展成果惠及广大人民群众。另一方面要高度重视群众反映强烈的问题，先急后缓，加强突击保障。第三，要善于创新工作方法、提高工作能力、找准攻坚破难的办法，不断提高公路交通服务水平和质量。第四，长效机制是保障。新形势下，我们面临的工作情况越来越复杂、任务越来越繁重，因此，必须建立健全密切联系群众长效机制，推动干部下基层常态化。建立健全决策机制，实现重要决策问计于民；建立健全问题查访、解决相结合机制，做到问题整改常态化；建立健全公路工程质量问题倒查机制，完善质量监督体系。