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县联社保险代理业务调研报告 县农村信用合作联社认真贯彻省联社“创新效益、大力发展中间业务”的指导思想，在做好支持三农工作的同时，全面开展代理保险业务，积极发展中间业务。自去年6月份开办保险代理业务以来,我联社按照省联社有关文件要求，积极探索保险代理业务经营模式，在全社员工的共同努力下，代理保险业务已逐步走向规范。截止3月底全辖累计实现中间业务收入30.4万元,其中代理保险手续费1.4万元。
1、我联社成立了以联社主任为组长的保险代理业务工作小组，对全县农村信用社保险代理业务工作进行了周密的安排。
2、为促进信用社和保险公司的业务发展，本着平等、互利的原则，经与保险公司协商，就保险代理业务签订了代理合同，在合同中明确规定信用社代理业务范围，保险费的划缴方式，代理手续费的支付标准和方式以及双方的权限和义务。
3、目前我联社已与中国人寿保险公司、太平洋人寿保险公司签订了代理保险业务，同时邀请资深保险业讲师向信用社员工开展了保险基本常识、业务品种和相关的法律法规等知识培训，使广大员工的业务创新意识、操作技能和营销能力都得到了增强和提高。
4、当前业务的开展。我联社现在开办的主要代理业务为中国人寿借款人意外伤害保险，在具体办理业务时明确了专人负责，做到账单、账证、账实相符，防止因代理保险业务而引发不必要的纠纷。严格控制保险单证领用、使用,信用社统一到联社授信审批部领取,严禁私自从保险公司领取单证，保险单逐份使用、逐份登记，如果投保客户出险后，客户经理要协助客户立即通知保险公司，及时完善手续，督促保险公司及时理赔。
目前我联社前台柜员保险代理资格证正在办理期间，保险代理培训工作比较薄弱，信用社员工持证比例低，对保险知识及监管政策缺乏一定的了解。
目前我联社代理的保险业务主要是借款人意外伤害保险业务，缺乏针对于广大农村市场的、农民有需求的保险产品，信用社代理业务结构较为单一，不适应农村市场的需求。
到目前只有中国人寿保险公司的两种业务可以通过综合网络中信保通业务系统办理，其他公司的代理业务无法实现网络办理，手工办理代理业务存在一定的操作隐患，大大降低了代理业务的安全性。
1、我联社积极组织代理保险销售人员参加资格证考试，要求保险销售人员全部持证上岗，同保险公司结合进一步加大对信用社员工在保险业务方面的培训工作。
2、加大对中间业务的宣传力度，使代理保险业务逐渐成为农村信用社重要的利润增长点，突破农村信用社收入来源较为单一的局面，进一步改善信用社收入结构。
3、信用社充分发挥网点多、客户广的优势和业务资源，深化服务手段和内容，积极参与到代理保险工作中去，使代理保险业务得到迅速发展。
3、希望省联社与更多保险公司进行业务合作。进一步完善代理保险业务系统操作平台建设，使全部代理业务都能够通过综合网络系统办理，从而加大代理业务的安全性。
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