一个完整的保险电话销售对话

  • 管理/营销/职场
  • 时间:2015-07-08 21:27
  • 阅读:630

 

 

A:喂

B:喂,您好!我是XX人寿电话中心,

A:哎,您说,

B:今天跟您联系呢,是我针对XX地区一少部分银行储户有一个短期的贵宾回馈,由我来负责联系您,非常简单,就是在您储蓄的同时呢就能比普通的银行储户多拥有一份高达五十万元现金保障了,

A:恩

B:那我给你说一下,您也听一下,

A:好的

B:在接下来的二十年当中一旦发生大病风险这部分产生的高额费用就不用您独自承担,我们会给您五十万的现金,由您任意支配,健康平安呢,就把您存的钱取回,因为是你自个的储蓄吗,但是储蓄多少是由年龄来决定的,您今年多少周岁您方便说一下吗?

A:啊。我的周岁是吗?

B:对对对

A26

B26周岁非常年轻,那您每个月最高给自己存储一个1300块钱,就能得到一个五十万的大病保障了,

A:每个月1300是吧?

B:对

A:那这个钱存在哪了呢?

B:存在您的银行的账户,就可以了

A:就是我那个保险的银行账户是吗?

B:恩,就比如说你现在有工行的卡或折子就不用单开了

A:奥,我明白了

B:是这样,然后我们这个最好的一点就是您最高给自己存1300块钱,往下的额度可以自己选择,就是多存多保,1300呢对应的是五十万,

A:奥

B:然而我们这个是储蓄十年,给您提供二十年的保障,就是后十年不需要再存钱了,但这个保障和红利同样可以享受的到,也就是说哪怕我们这边客户就存了一年的就不幸生病了,那XX人寿呢也是一次性提供最高五十万元的现金给他用的,那他一年可能也就存了一万多块钱,但是就一次性给放大到五十万元现金来用,这个钱可以自由支配,由于治疗或者生活也可以,不限制,那到期健康平安的话您可以一次性可以取回两份钱,一份是您十年存款的本金,还有一份是咱们二十年累积的复利生息的高额分红,因为XX人寿每年都会给您一次分红,这个红利可以当年取出来,也可以二十年之后一次性取回,这个红利都是复利生息的,

A:奥,

B:那我们保的疾病种类呢非常全,是083月保监会刚更新的,比如说像像男性高发的肝癌、肺癌、胃癌,还有女性高发的乳腺癌、子宫癌,光恶性肿瘤这块就有两百多种,报的非常那个全,还有像那个尿毒症、心脏搭桥、重大器官移植都在我们的保障范围之内,只要一旦确诊就在十天之内呢一次性赔付五十万元的现金,到时候咱们只要出具国家二级以上的医院的诊断证明,我们只看原件留复印件就可以了,非常简单,就解决了咱们这块万一发生大病风险现金棘手的问题,因为我们这个也是个短期的回馈,适合十三家银行合作的,就是储蓄的同时额外奉送给您的,之前同志的客户都申请完了,

A:奥

B:因为这个也是保监会规定以后也不允许保险公司也不许宣传这种返还型的大病保险了,所以我们也是通知您一下,非常难得

A:奥

B:你是从事什么工作的,因为我们这里有三方面的限制,一年龄符合了,还有健康和职业也有一定的要求,

A:旅行社的

B:导游是吗?

A:不是导游就是

B:工作人员是吗?

A:对对对

B:没有问题,因为这个是个健康险,这又健康符合才能加入然后我这里在线问您几个问题,你也别在意

(健 …….

您非常健康没有任何问题,可以加入,就是您每个月给自己存个1300块钱没有问题吧?

A:没有、没有问题

B26周岁,那您看您全名怎么称呼?

A:于帅

B:于帅是吗?

A:对

B:那我帮您登记下,我们这边还有一个是,有些也是不报的,和您也没有什么关系,就是

(免 …… )那您的出生日期具体是19XX年几月几号,

A1985115号,

B:您今年是未婚吧?

A:对

B:以为我们这边是身份证办理加入的,您说下您的身份证号码吧。

A110XXXXXXXXXXXXXX

B110XXXXXXXXXXXXXX 您身高体重多少,我帮您测下健康值

A162厘米,体重53公斤

B:还是非常标准的没有问题,你留一个固定电话吧,方便联系您

A:固定电话89182333

B89182333,送单地址给你送到哪里,我们这里就时给您做个后台审核之后,单子会有专门的送单人员给您送达,每年的红利通知书也是要给您寄达的

AXX市崇文区广渠门北里甲73XXXX国际旅行社

B:你留一个家庭地址,因为我们每年的红利也要给每年给你您寄过去

AXX市丰台区彩虹城…….

B:您的月收入?那您选择的额度就是五十万的最高额度是吗?还一个和您说一下这个他是每个月固定这个钱就是相当于一个定期储蓄,这个钱转的是XX人寿和银行的一个协议账户上帮您做一个暂时的保管,这也是和普通的银行储户做一个区分,这个您应该明白吧,他这个是一个转存的服务,那您每个月只要保证你的账号上有足够的月就可以了

A:好好

B:今天或者明天吧,我们XX人寿会有专门的送单人员给您送过去,会送两次单,第一次给您送的是投保单和银行的转账授权书,然后您确认签字之后呢,然后第二次是给你送正式的保险合同,这个您明白吧?为了确保你的利益呢,我们的通话是全称录音的。

(成 …..

那你看你还有别的问题吗?

A:没有了

B:那以后呢您要是有什么问题可以随时和我联系,

A:好了

B:需要和您说一下,因为我们这个计划呢公司相当于不盈利,但是我们也是有成本费得,所以正式的保单给你送到后你就得签字了

A:恩好

B:因为我们的通话都是全称录音有质量监控的,并且有保监会下属的品质管理专员监听我们的通话内容,目的就是保障你的权益,监督我是否把合同的续约给你解释清楚了。没有问题我们才能给您出单的,那恭喜您加入我们的鸿康时时相伴保障计划,那您明天接听下电话,那您看你还有什么不明白的地方吗?

A:没有了

B:好,那于小姐祝您工作愉快,好的再见。


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